Bu eser, 1997 yilindan bugüne kadar süregelen bir çalismanin sonucudur.Bu kitapta genelde tüm yöneticiler olmakla birlikte özellikle yöneticilige yeni baslayanlar ve yönetici adaylarina yönelik bilgiler sunmaya çalistim.Bu kitaptaki bilgiler; yasadiklarim, gördüklerim, dinle-diklerim, duyduklarim, okuduklarim ve düsündüklerimden olusmustur.Yani kendi tecrübelerim ve baskalarinin tecrübeleri bir araya gelince bu kitap meydana geldi.Okuyan herkese faydali olmasi dilegiyle..