Birçogumuz günlük yasam içerisinde can sikici durumlarla karsilasiriz. Bu bazen kirici bir söz, bazense bir hakaret olabilir. Kimilerimiz bu aleni ya da gizli saldirilari ustaca savurur, kimilerimizse söylenen sözlerin altinda kalir ve günler, aylar hatta yillar boyu etkisinden kurtulamaz.Bu kitap size bu tür zor ve can sikici durumlarla nasil bas edeceginiz konusunda önemli ipuçlari veriyor.