Kamusal Halkla İlişkiler

Son yillarda geleneksel yönetim anlayisinda meydana gelen degismeler; yöneten ve yönetilenler arasindaki sinirin daha bulanik bir hale gelmesi ve gücün toplumu olusturan tüm katmanlarca paylasilmasi durumunu ortaya çikarmistir. Yönetisim paradigmasina geçisle, kamu kurumlarinin hedef kitleleriyle güven, diyalog, karsilikli anlayis ve uyumu saglamaya yönelik stratejik iletisim yönetimini gerçeklestirmesi daha da önem kazanmaya baslamistir.Günümüzde özel sektör kuruluslarinin; hedef kitlelerinin zihninde benzer ürün ve hizmetler üreten rakiplerinden farkli bir yere konumlanmasi, olumlu bir imaj olusturup itibarini yönetmesi, hedef kitleleriyle karsilikli iyi niyet ve anlayisi gelistirmesi için halkla iliskilere duydugu gereksinim, kamu kurumlarinin da en büyük gereksinimleri halini almistir. Kamularinin beklentilerini ve ihtiyaçlarini tespit etmeyen ve bu beklentileri karsilayamayan, kamulariyla diyaloga dayali kurumlarinin; kamularindan destek almasi, olumlu bir imaja sahip olmasi mümkün olamamaktadir. Bu çalismada, kamu kurumlarinin söz konusu amaçlara ulasabilmesi için kamusal halkla iliskiler çabalarina basvurmasi ve kendi faaliyet alanlarina iliskin konularda çesitli kamusal halkla iliskiler ve iletisim kampanyalari gerçeklestirmesi gerekliligi ortaya konmaya çalisilmistir.