İşletme Becerileri Grup Çalışması

Bu kitap, MEB-YÖK Meslek Yüksekokullari Program Gelistirme Projesi kapsaminda Isletme Becerileri Grup Çalismasi dersinde islenen konularin içerigi dikkâte alinarak hazirlandi. Bireysel ve örgütsel amaçlara ulasmanin birincil amaci isletme yöneticileri ve personelleri arasindaki yetkinligi, beceriyi ve buna dayali etkilesimli süreci basarili sekilde tesis etmektir. Bu durum basta yöneticiler olmak üzere isletmede tüm çalisanlarin ortak sorumlulugudur. Yönetim perspektifinden baktigimizda “islerin idare edilmesi” isletme performansi için gereklidir ve yönetsel bir yetkinligi gerektirir. Kuskusuz “isleri idare etmek” gereklidir ama yeterli degildir. Çünkü yöneticiler isleri idare ederken çalisanlar arasinda örgütsel yapida dengeyi kurmalarina karsin aldiklari menfi kararlar ile kendi dengelerini kaybedebilirler. Iste bu sartlara olanak vermemek için yönetim bazli bir etkinlik gelistirmek bu kitabin temel konularini içerecek tarzda tasarlanmistir. Kitap, oldukça yalin bir dilde hazirlanarak birbirine bagli sekiz bölümden olusmaktadir. Birinci bölümde isletme yönetimi ve isletmelerde sorun çözme teknikleri, ikinci bölümde iletisim ve toplanti yönetimi, üçüncü bölümde çatisma yönetimi, dördüncü bölümde stres yönetimi, besinci bölümde zaman yönetimi, altinci bölümde grup yönetimi, yedinci bölümde kriz yönetimi, sekizinci ve son bölümde ise is görüsmeleri ve mülakat teknikleri konulari islenmistir