Her bulusmanin ilk bes dakikasi -arkadaslik iliskilerinden flörte, is görüsmelerinden satisa, sosyal toplantilara kadar- basariniz için önemlidir. Ister yüz yüze olun, isterseniz yazisma, telefon, faks veya e-posta araciligi ile iletisim uzmani Mary Mitchell, size kendinizi olumlu, dinamik ve etkili bir sekilde sunmaniz için ihtiyaciniz olan teknikleri, becerileri ve güveni veriyor. Selamlama stratejileri - bir dogru, bir de yanlis yol vardir Dis görünüm- giyim ve aksesuara dair “küçük seyler“ hakkindaki büyük kararlar Beden dili ve konusma- bos laf diye bir sey yoktur Konusma yapmak- kaygilari asin ve normal görünün Elektronik etik- yeni bir çag için yeni kurallar Kisilik tipleri ve farkliliklari (Tanitim Bülteninden)